Po kilku miesiącach rozmów z samorządowcami w każdym województwie, Ministerstwo Cyfryzacji zamknęło cykl „Cyfrowy Samorząd” finałowym spotkaniem 9 lipca 2026 roku w Warszawie. W wydarzeniach uczestniczyło łącznie ponad 2 tysiące przedstawicieli gmin, powiatów i samorządów wojewódzkich. Dyskusje koncentrowały się na tym, jak praktycznie wdrażać technologie w urzędach i usługach publicznych, z naciskiem na bezpieczeństwo, kompetencje cyfrowe, e-Doręczenia oraz zastosowania sztucznej inteligencji.

Resort podkreśla, że transformacja cyfrowa administracji nie powiedzie się bez bliskiej współpracy z jednostkami samorządu terytorialnego. Celem cyklu było nie tylko wysłuchanie potrzeb JST, ale też zestrojenie działań rządu i samorządów, tak by nowe narzędzia realnie ułatwiały obsługę mieszkańców.

Najważniejsze wnioski: bezpieczeństwo, kompetencje i AI

Spotkania prowadził Jarosław Sarna, Pełnomocnik Ministra Cyfryzacji ds. relacji z JST. Do rozmów dołączyli również przedstawiciele Ministerstwa Cyfryzacji, Centralnego Ośrodka Informatyki, NASK, Centrum Projektów Polska Cyfrowa oraz Instytutu Łączności. Wspólnie omawiano priorytety na najbliższe miesiące i lata:

Kompetencje cyfrowe – wzmacnianie umiejętności pracowników urzędów, by sprawniej korzystali z nowych systemów i rozwiązań chmurowych. Bezpieczeństwo danych i infrastruktury – ochrona systemów samorządowych przed rosnącą liczbą zagrożeń. e-Doręczenia i EZD RP – upowszechnianie cyfrowych kanałów korespondencji i elektronicznego obiegu dokumentów. Sztuczna inteligencja – praktyczne, odpowiedzialne zastosowania AI w urzędach i usługach dla mieszkańców.

Wspólne inicjatywy mają przełożyć się na konkret: szybsze procedury, mniej papieru, sprawniejsze załatwianie spraw i wyższy poziom ochrony informacji publicznych.

Cyberbezpieczeństwo: liczby, które nie pozostawiają złudzeń

Bezpieczeństwo cyfrowe jest dziś jednym z kluczowych obszarów. W 2025 roku krajowe zespoły CSIRT obsłużyły blisko 273 tysiące incydentów – to wzrost o ponad 144 procent rok do roku. Rekomendacje i ostrzeżenia trafiają na portal cyber.gov.pl, ale równolegle resort prowadzi działania osłonowe i wdrożeniowe we współpracy z samorządami.

Największym narzędziem wsparcia jest program „Cyberbezpieczny Samorząd” o budżecie 1,5 mld zł. Obejmuje on już ponad 2 tysiące jednostek i finansuje m.in. audyty bezpieczeństwa IT, wdrażanie systemów zarządzania bezpieczeństwem informacji, zakup sprzętu i licencji, szkolenia personelu oraz przygotowanie i testowanie procedur reagowania na incydenty.

AI w urzędzie: przewodnik i środowiska testowe

Sztuczna inteligencja coraz częściej wspiera administrację – od kategoryzacji dokumentów po analitykę i asystę w obsłudze spraw. Ministerstwo Cyfryzacji udostępnia samorządom przewodnik po praktycznych zastosowaniach AI na AI.gov.pl. Równolegle rozwijane są środowiska testowe, w których można w kontrolowanych warunkach sprawdzić nowe rozwiązania, zanim trafią do codziennej pracy urzędów.

Trwa też pilotaż budowy Modeli Architektury Informacyjnej JST, zgodnych z Architektą Informacyjną Państwa. Powstaną cztery wzorcowe, wystandaryzowane modele dla grup: gmin wiejskich, gmin miejsko-wiejskich i miejskich, miast na prawach powiatu oraz powiatów. Cel jest prosty: spójność danych i systemów, łatwiejsza integracja oraz szybsze wdrażanie kolejnych usług.

e-Doręczenia i EZD RP: skala rośnie z miesiąca na miesiąc

Cyfrowa korespondencja staje się standardem. Do końca czerwca 2026 roku mieszkańcy i instytucje założyli ponad 4,3 mln adresów do doręczeń elektronicznych. Za pośrednictwem systemu zrealizowano już ponad 90 mln przesyłek – zarówno elektronicznych, jak i hybrydowych. To realne przyspieszenie obiegu dokumentów i mniej formalności na poczcie.

Uzupełnieniem są EZD RP, czyli elektroniczne zarządzanie dokumentacją. Z rozwiązania korzysta ponad 250 tys. użytkowników w przeszło 6 tys. urzędów. Efekt to krótszy czas obsługi spraw, lepsza kontrola wersji pism i większa przejrzystość procesów.

Harmonogram i skala ogólnopolskiego cyklu

Cykl „Cyfrowy Samorząd” odwiedził wszystkie regiony. Poniżej pełna lista dat i miejsc spotkań:

04.03.2026 – Lublin 19.03.2026 – Białystok 09.04.2026 – Zielona Góra 10.04.2026 – Szczecin 24.04.2026 – Poznań 06.05.2026 – Bydgoszcz 13.05.2026 – Katowice 14.05.2026 – Tarnów 27.05.2026 – Rzeszów 28.05.2026 – Kielce 12.06.2026 – Łódź 23.06.2026 – Gdańsk 24.06.2026 – Olsztyn 01.07.2026 – Opole 02.07.2026 – Kąty Wrocławskie 09.07.2026 – Warszawa

Co to oznacza dla mieszkańców i urzędów

Wnioski z cyklu będą wykorzystywane przy realizacji kierunków wyznaczonych w Strategii Cyfryzacji Państwa do 2035 roku. Dla mieszkańców oznacza to stopniowo bardziej dostępne i bezpieczne e-usługi, krótszy czas załatwiania spraw oraz lepszą ochronę danych. Dla urzędów – konkretny plan rozwijania kompetencji, wsparcie finansowe na bezpieczeństwo IT i ujednolicenie architektury systemów.

Praktyczna konsekwencja? Więcej spraw online bez wychodzenia z domu, mniej papierowych pism, szybsza odpowiedź urzędu i wyższa odporność na ataki cyfrowe. Kluczem ma być dalsza koordynacja działań rządu i samorządów, tak aby narzędzia były nie tylko nowoczesne, ale też realnie przydatne w codziennej obsłudze mieszkańców.

Źródło: gov.pl/