Rezerwacja wizyty w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych

Rezerwacja wizyty w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych

Zakład Ubezpieczeń Społecznych (ZUS) przypomina o możliwości wcześniejszego umawiania wizyt w placówkach. Dzięki rezerwacji można ominąć kolejki i skorzystać z obsługi w dogodnym terminie.

Dlaczego warto umówić wizytę?

Wcześniejsza rezerwacja wizyty w ZUS pozwala na:

  • oszczędność czasu dzięki pominięciu kolejek,
  • łatwe dopasowanie terminu wizyty do własnych potrzeb,
  • wybór odpowiedniego tematu sprawy już na etapie rezerwacji. 

1. Rezerwacja elektroniczna

Wizytę można umówić elektronicznie za pośrednictwem platformy PUE/eZUS lub aplikacji mobilnej mZUS:

  1. Zaloguj się na swój profil i wybierz opcję „Rezerwacja wizyty”.
  2. Wskaż placówkę ZUS i temat sprawy, np. emerytury, renty, świadczenia rodzinne, zasiłki.
  3. Wybierz dostępny termin i godzinę wizyty.
  4. W poniedziałki wizyty można zaplanować do godziny 16:40.

Po przybyciu do placówki należy skorzystać z biletomatu, wybierając opcję „Wizyta zarezerwowana” i wprowadzając login do PUE/eZUS.

2. Rezerwacja telefoniczna

Wizytę można również umówić telefonicznie, kontaktując się z odpowiednim oddziałem ZUS:

PlacówkaAdresNumer Telefonu
I Oddział w Poznaniuul. Dąbrowskiego 12573 866 198, 502 001 183, 22 560 16 00
Inspektorat w Poznaniuul. Fabryczna 27/28573 866 198, 502 001 183, 22 560 16 00
II Oddział w Poznaniuul. Starołęcka 3161 87 45 584, 61 87 45 358, 61 87 46 661

Podczas rezerwacji telefonicznej należy podać swoje dane osobowe (imię, nazwisko, PESEL lub numer dokumentu tożsamości) oraz numer telefonu. Po potwierdzeniu rezerwacji klient otrzyma SMS z terminem i numerem rezerwacji.

3. E-wizyta

Możesz załatwić swoją sprawę bez wychodzenia z domu, korzystając z e-wizyty. Wystarczy dostęp do Internetu oraz urządzenie z kamerką, głośnikiem i mikrofonem. Szczegóły rezerwacji i informacje dostępne są na stronie: www.zus.pl/e-wizyta.

Poznańskie placówki ZUS

W Poznaniu wizyty można rezerwować w następujących placówkach:

  • I Oddział ZUS, ul. Dąbrowskiego 12
  • Inspektorat ZUS, ul. Fabryczna 27/28
  • II Oddział ZUS, ul. Starołęcka 31

Warto korzystać z wcześniejszej rezerwacji, aby zapewnić sobie szybki dostęp do obsługi w dogodnym terminie.

Źródło: Zakład Ubezpieczeń Społecznych.