Poznań pełni rolę ambasadora wdrożenia e-Doręczeń – systemu służącego do oficjalnej elektronicznej korespondencji z administracją publiczną. Miasto nie tylko korzysta z tego rozwiązania w kontaktach z mieszkańcami, ale też przekazuje doświadczenia z jego funkcjonowania i uczestniczy w pracach nad kolejnymi usprawnieniami.
Od początku 2026 roku e-Doręczenia są podstawowym sposobem elektronicznego kontaktu z administracją, także z Urzędem Miasta Poznania. W większości spraw zastąpiły korespondencję prowadzoną wcześniej przez Elektroniczną Platformę Usług Administracji Publicznej, czyli ePUAP, oraz tradycyjne przesyłki.
Usługa działa jak cyfrowy list polecony z potwierdzeniem odbioru i ma takie same skutki prawne jak korespondencja papierowa. Pozwala wysyłać oraz odbierać urzędowe pisma niezależnie od miejsca i pory, a jednocześnie potwierdza tożsamość stron i chroni integralność przekazywanych dokumentów.
Dla osób fizycznych wysyłanie korespondencji do podmiotów publicznych przez e-Doręczenia jest bezpłatne. Dla porównania najtańszy tradycyjny list z potwierdzeniem odbioru kosztuje obecnie 11,80 zł.
Adres do e-Doręczeń potrzebny do odbioru pism
Aby korzystać z usługi, trzeba założyć aktywny adres do e-Doręczeń. To właśnie na niego mogą trafiać oficjalne dokumenty, w tym decyzje administracyjne i podatkowe. Adres można utworzyć za pośrednictwem serwisu e-doreczenia gov.pl.
Miasto prowadzi działania informacyjne i promocyjne, aby zwiększać liczbę użytkowników systemu. Kampanię zachęcającą do korzystania z e-Doręczeń można zobaczyć na przystankach komunikacji miejskiej w Poznaniu.
Według danych Ministerstwa Cyfryzacji do końca czerwca 2026 roku w kraju utworzono ponad 4,3 mln adresów do doręczeń elektronicznych. Przez system przesłano już ponad 90 mln przesyłek elektronicznych i hybrydowych. Osoby fizyczne założyły ponad 2,3 mln skrzynek, z czego blisko 72 tys. należy do mieszkańców Poznania.
Z e-Doręczeń korzysta także ponad 1,5 mln przedsiębiorców, więcej niż 48 tys. podmiotów publicznych oraz przedstawiciele zawodów zaufania publicznego. Dane Ministerstwa Cyfryzacji wskazują, że Poznań zajmuje wysoką pozycję wśród największych miast pod względem liczby adresów założonych przez osoby fizyczne.
Źródło: poznan.pl/
