Poznańskie Centrum Świadczeń uruchomiło rekrutację na stanowisko ds. świadczeń. Jednostka miejska szuka osoby, która będzie prowadzić postępowania administracyjne, wypłacać świadczenia zgodnie z przepisami i pomagać mieszkańcom w sprawach formalnych. Termin składania ofert mija 18 lipca 2026 roku.

Na czym polega praca na stanowisku ds. świadczeń

Nowy pracownik ma odpowiadać za zapewnienie wypłat świadczeń uprawnionym mieszkańcom Poznania zgodnie z obowiązującym prawem. Do codziennych zadań należy także prowadzenie postępowań administracyjnych, udzielanie informacji o dostępnych świadczeniach i procedurach ich uzyskania oraz uzupełnianie i porządkowanie danych w systemach wykorzystywanych przez jednostkę.

To praca wymagająca bardzo dobrej organizacji, kontaktu z mieszkańcami i umiejętnego stosowania przepisów w praktyce. Kluczowe są rzetelność, samodzielność oraz sprawne podejmowanie decyzji w oparciu o kodeksowe reguły i ustawy regulujące pomoc społeczną, edukację czy rynek pracy.

Kto może aplikować – wymagania obowiązkowe

W ogłoszeniu wskazano zestaw kryteriów, które musi spełnić kandydat lub kandydatka. Niezbędne jest co najmniej wykształcenie średnie oraz minimum dwuletnie doświadczenie w administracji publicznej. Konieczne są także:

bardzo dobra obsługa komputera i pakietu biurowego, umiejętności w zakresie obsługi klienta i rozwiązywania problemów, samodzielność, sumienność, otwartość na zmiany, efektywne zarządzanie czasem oraz odporność na stres, sprawna organizacja pracy własnej i gotowość do podejmowania decyzji.

Ważnym elementem jest znajomość i praktyczne stosowanie prawa, w szczególności: Konstytucji RP, Kodeksu postępowania administracyjnego, ustawy o pracownikach samorządowych, Kodeksu rodzinnego i opiekuńczego, przepisów karnych w zakresie powierzonych zadań, ustawy o samorządzie gminnym, a także aktów regulujących system świadczeń i wsparcia, m.in.: ustaw o pomocy osobom uprawnionym do alimentów, o świadczeniach rodzinnych, o systemie oświaty (w zakresie zadań), o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy (w zakresie zadań), o odpowiedzialności majątkowej funkcjonariuszy publicznych, o systemie ubezpieczeń społecznych (w zakresie zadań), o wsparciu kobiet w ciąży i rodzin „Za życiem”, o ochronie danych osobowych, a także przepisów Prawa ochrony środowiska (w zakresie zadań) oraz ustawy o wygaszaniu rozwiązań wynikających z ustawy o pomocy obywatelom Ukrainy w związku z konfliktem zbrojnym i zmianie niektórych ustaw.

Kandydat powinien posiadać pełną zdolność do czynności prawnych i korzystać z pełni praw publicznych, a także nie być skazanym prawomocnie za umyślne przestępstwo ścigane z oskarżenia publicznego lub przestępstwo skarbowe. Wymagane jest obywatelstwo polskie.

Atuty mile widziane

Za dodatkowy plus uznane zostaną studia wyższe na kierunkach takich jak prawo, administracja, politologia, polityka społeczna, psychologia, socjologia lub dziedzinach pokrewnych. Doceniane będzie też praktyczne doświadczenie w obiegu dokumentacji i prowadzeniu postępowań zakończonych wydawaniem decyzji administracyjnych, a także praca związana z interpretacją przepisów oraz obsługą klienta.

W ogłoszeniu podkreślono również znaczenie współpracy zespołowej i dzielenia się wiedzą, a w kontaktach służbowych – uprzejmości i życzliwości, zgodnie z zasadami etycznymi obowiązującymi w administracji publicznej.

Do kiedy i jak złożyć dokumenty

Komplet ofert należy dostarczyć do 18 lipca 2026 roku. To ostateczny termin wskazany w ogłoszeniu. W dokumentach rekrutacyjnych warto wyraźnie pokazać doświadczenie w administracji publicznej, znajomość wymienionych aktów prawnych oraz praktykę w pracy z mieszkańcami – to elementy, które są kluczowe na tym stanowisku.

Informacja	Szczegóły
Stanowisko	Stanowisko ds. świadczeń
Jednostka	Poznańskie Centrum Świadczeń
Zakres zadań	Wypłata świadczeń, postępowania administracyjne, informowanie klientów, uzupełnianie baz danych
Wymagania kluczowe	Średnie wykształcenie, min. 2 lata pracy w administracji publicznej, świetna obsługa komputera, znajomość przepisów
Uprawnienia i status	Pełna zdolność do czynności prawnych, pełnia praw publicznych, niekaralność za przestępstwa umyślne i skarbowe, obywatelstwo polskie
Termin na złożenie ofert	18 lipca 2026 r.

Praca w zespole odpowiedzialnym za świadczenia to bezpośredni wpływ na jakość obsługi mieszkańców i terminowość wypłat. To dobra ścieżka dla osób, które potrafią łączyć prawniczą precyzję z empatycznym podejściem do spraw klienta, a do tego sprawnie działają w dynamicznym otoczeniu i nie boją się procedur.

Jeśli spełniasz wymagania i widzisz się w tej roli, przygotuj dokumenty i złóż je przed upływem wyznaczonej daty.

Źródło: bip.poznan.pl/