Miasto wprowadza drobną, ale istotną zmianę w kryteriach korzystania z pakietu darmowych usług dla osób starszych. Od początku przyszłego roku, aby skorzystać z oferty Viva Senior, trzeba będzie okazać OK Poznań - Poznańską Złotą Kartę. Dotychczas warunkiem było zamieszkiwanie i rozliczanie podatków w Poznaniu; od stycznia 2027 rok ten warunek zostaje utrzymany, ale dodane będzie wymaganie posiadania karty.

Jak zdobyć Poznańską Złotą Kartę

Uzyskanie OK Poznań - Poznańskiej Złotej Karty jest proste i dostępne dla wszystkich seniorów spełniających wymóg podatkowy oraz stałego zamieszkania w mieście. Osoba zainteresowana może zgłosić się osobiście do Poznańskiego Centrum Świadczeń (PCŚ) przy ul. Wszystkich Świętych 1. Wystarczy zabrać ze sobą dowód osobisty; nie jest wymagane wcześniejsze zapisanie się na wizytę.

Jeżeli ktoś chce uniknąć kolejek, możliwe jest umówienie wizyty na konkretną godzinę. Rezerwacji można dokonać telefonicznie przez infolinię Poznań Kontakt pod numerem 61 646 33 44. Poniżej godziny pracy PCŚ, które warto mieć na uwadze przed planowanym przyjściem:

Co oferuje pakiet Viva Senior

Viva Senior to zestaw bezpłatnych usług przygotowanych z myślą o ułatwianiu codziennego życia osobom w dojrzałym wieku. Miasto podkreśla, że wiele rozwiązań powstało w oparciu o sugestie samych mieszkańców — to praktyczne odpowiedzi na problemy, które dla starszych osób bywają poważniejsze niż dla młodszych.

Najpopularniejszą usługą jest "Taksówka dla Seniora" — bezpłatne przejazdy do urzędu, na cmentarz lub na umówione wizyty u specjalistów medycznych. Program obejmuje także pomoc domową typu "Złota rączka", czyli drobne naprawy: wymiana żarówki czy klamki, wbijanie gwoździ czy naprawa cieknącego kranu. To usługi, które pozwalają zachować samodzielność i bezpieczeństwo w mieszkaniu.

W ofercie znajdują się ponadto usługi higieniczne i opiekuńcze świadczone w domu, np. "Mobilna pielęgnacja stóp", polegająca na skróceniu i oszlifowaniu płytki paznokciowej z dojazdem do domu. Dla osób mających problemy z utrzymaniem grobów bliskich, miasto proponuje porządkowanie nagrobków na dwóch miejskich cmentarzach oraz bezpłatny transport na terenie nekropolii.

Seniorom oferowane jest też mycie okien w domach oraz instalacja bezpłatnej czujki dymu lub czadu. Pakiet ma także komponent zdrowotny: działa miejska wypożyczalnia sprzętu rehabilitacyjnego, która bezpłatnie udostępnia niezbędne urządzenia. Dodatkowo w ramach programu seniorzy mogą otrzymać "Poznańskie Pudełko Życia" — dwustronną kartę informacyjną zawierającą dane medyczne, przebyte choroby, przyjmowane leki i kontakty do osób, które należy powiadomić w razie zagrożenia. Taka informacja ułatwia służbom ratunkowym szybkie i właściwe działanie.

Książki, filmy i kontakt z miastem

Wśród usług znalazła się także oferta kulturalna — Biblioteka Raczyńskich uczestniczy w programie poprzez usługę "Książka dla Seniora", dzięki której materiały biblioteczne (książki, audiobooki, filmy) są dostarczane pod wskazany adres. To rozwiązanie zwłaszcza dla osób, które mają utrudniony dostęp do placówek kulturalnych.

Wszystkie informacje dotyczące programu oraz szczegóły dotyczące poszczególnych usług można uzyskać, dzwoniąc na infolinię Poznań Kontakt pod numerem 61 646 33 44 lub wysyłając e-mail na adres pk@um.poznan.pl. Osoby głuche lub niedosłyszące mogą kontaktować się przez SMS na numer 783 944 112.

Co to zmienia dla seniorów

W praktyce zmiana oznacza, że osoby korzystające dziś z Viva Senior, które spełniają dotychczasowe kryteria, będą musiały dodatkowo wyrobić Poznańską Złotą Kartę, by nadal bez problemu korzystać z usług. Procedura uzyskania karty nie jest skomplikowana, ale warto załatwić ją odpowiednio wcześniej przed styczniem 2027, żeby uniknąć niepotrzebnego stresu czy oczekiwania przy korzystaniu z usług.

Dla seniorów i ich rodzin ważne jest, aby pamiętać o wymaganych dokumentach przy składaniu wniosku — podstawowym dokumentem pozwalającym potwierdzić tożsamość jest dowód osobisty. Jeżeli ktoś nie jest w stanie osobiście zgłosić się do PCŚ, warto zadzwonić na Poznań Kontakt i dopytać o ewentualne możliwości pomocy lub alternatywne formy załatwienia sprawy.

Zmiana kryteriów nie zmienia zakresu oferowanych usług ani tego, że program jest bezpłatny dla uprawnionych mieszkańców. Ma natomiast ułatwić identyfikację beneficjentów i uporządkować sposób potwierdzania prawa do świadczeń.

Źródło: poznan.pl/